POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Cómo protegemos tu información
Última actualización: Mayo 2026
En Sonríe+ nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos y cómo la protegemos cuando usas nuestra aplicación móvil.
1. Información que recopilamos
Recopilamos la siguiente información cuando usas Sonríe+:
- Nombre y dirección de correo electrónico (al registrarte)
- Datos de salud bucal: resultados de la encuesta de riesgo cariogénico
- Hábitos de higiene: historial de sesiones de cepillado y rachas
- Información de pagos: procesada de forma segura por Flow (no almacenamos datos de tarjetas)
- Datos de uso de la app para mejorar la experiencia
2. Cómo usamos tu información
Utilizamos tu información para:
- Personalizar tu experiencia con Dante, tu compañero dental
- Enviarte recordatorios de cepillado y consejos de salud bucal
- Procesar pagos de planes preventivos y consultas de teleodontología
- Enviarte confirmaciones de pago y instrucciones de citas
- Mejorar la aplicación y sus funcionalidades
3. Compartición de información
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto:
- Firebase (Google): Para autenticación y almacenamiento seguro de datos
- Flow: Plataforma de pago para procesar transacciones de forma segura
- Resend: Para el envío de correos electrónicos de confirmación
- Cuando sea requerido por ley o autoridad competente
4. Seguridad de los datos
Protegemos tu información mediante:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo
- Autenticación segura con Firebase Auth
- Reglas de seguridad que limitan el acceso solo al propietario de los datos
- Procesamiento de pagos certificado por Flow
5. Notificaciones push
Sonríe+ envía notificaciones para recordarte cepillarte, alertarte sobre tu racha y compartir consejos dentales. Puedes desactivar estas notificaciones en cualquier momento desde la configuración de la app o de tu dispositivo.
6. Datos de menores
Sonríe+ puede ser utilizada por menores de edad en el modo niño, siempre bajo supervisión de un adulto responsable. No recopilamos intencionalmente información personal de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores.
7. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tu información personal almacenada
- Solicitar la corrección de datos incorrectos
- Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos
- Revocar tu consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los canales indicados al final de este documento.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios importantes a través de la app o por correo electrónico. El uso continuado de Sonríe+ después de los cambios implica la aceptación de la nueva política.